מחזור חיי הזמנה
כל הזמנה במערכת עוברת תשעה שלבים קבועים. כל שלב מסמן מי אחראי לפעולה ומה קורה בפועל.
סקירה כללית
שלב א׳ — תכנון
PLACED (נקלטה) — ההזמנה נוצרת על ידי הלקוח דרך אפליקציית הקנייה, או על ידי המנהל ידנית דרך מערכת הניהול. זהו המצב ההתחלתי לכל הזמנה.
ASSIGNED_TO_DISTRIBUTION (הוכנסה להפצה) — המנהל מקצה את ההזמנה להפצה יומית (קבוצת הזמנות שיוצאות באותו יום עם אותו נהג ואותה משאית). ניתן לעשות זאת רק כאשר ההפצה במצב פתוח (OPEN).
ASSIGNED_TO_PALETTE (שויכה למשטח) — המנהל משייך את ההזמנה למשטח (מיקום פיזי) ספציפי בתוך המשאית, דרך מסך "סידור משטחים".
ℹ️ שים לב
שלב ב׳ — מחסן
ASSIGNED_TO_PICKER (שויכה למלקט) — המנהל מקצה מלקט (עובד מחסן) למשטח. כל ההזמנות על אותו משטח עוברות אוטומטית למלקט הזה.
IN_PICKING (בליקוט) — המלקט פתח את ההזמנה ומתחיל לאסוף את הפריטים מהמדפים. בשלב זה הכמות שנאספה מתעדכנת בזמן אמת.
AWAITING_INSPECTION (ממתינה לבקרה) — המלקט סיים לאסוף את כל הפריטים ומסמן את ההזמנה כמוכנה לבדיקה. לא ניתן לעבור לשלב זה אלא אם כל שורות הפריטים מולאו.
💡 טיפ
שלב ג׳ — בקרת איכות
READY_FOR_SHIPMENT (מוכנה למשלוח) — המנהל/בודק בדק את הסחורה ואישר שהכל תקין. כל שורת פריט מקבלת סטטוס בקרה: אושר / חוסר מאושר / בוטל / הוחלף.
הזמנה עוברת לשלב זה רק לאחר שכל שורות הפריטים קיבלו סטטוס בקרה.
שלב ד׳ — משלוח
IN_TRANSIT (בדרך) — ההפצה יצאה לדרך. כל ההזמנות בהפצה עוברות למצב זה בו זמנית.
DELIVERED (נמסרה) — הנהג מסר את ההזמנה ללקוח ותיעד זאת עם תמונת הוכחת מסירה. זהו השלב הסופי.
⚠️ אזהרה
טבלת מצבים מהירה
| מצב | שם בעברית | מי מעביר | תנאי |
|---|---|---|---|
| PLACED | נקלטה | לקוח / מנהל | — |
| ASSIGNED_TO_DISTRIBUTION | הוכנסה להפצה | מנהל | הפצה פתוחה קיימת |
| ASSIGNED_TO_PALETTE | שויכה למשטח | מנהל | — |
| ASSIGNED_TO_PICKER | שויכה למלקט | מנהל | מלקט נבחר |
| IN_PICKING | בליקוט | מלקט | — |
| AWAITING_INSPECTION | ממתינה לבקרה | מלקט | כל הפריטים לוקטו |
| READY_FOR_SHIPMENT | מוכנה למשלוח | מנהל/בודק | כל הפריטים נבדקו |
| IN_TRANSIT | בדרך | מנהל/נהג | ההפצה יצאה לדרך |
| DELIVERED | נמסרה | נהג | תמונת מסירה צולמה |
סטטוסי בקרת איכות לפריט
כל שורת פריט בהזמנה מקבלת סטטוס בקרה עצמאי:
| סטטוס | משמעות |
|---|---|
| VERIFIED | אושר — הכמות שנאספה תקינה |
| SHORTAGE_APPROVED | חוסר מאושר — כמות חלקית אושרה |
| CANCELLED | בוטל — הפריט הוסר מההזמנה |
| REPLACED | הוחלף — הפריט הוחלף במוצר חלופי |