O
Orderly
נהג

נהג — מדריך משלוחים

כל מה שצריך לדעת כדי לבצע משלוחים ולתעד מסירות בצורה נכונה.

גישה למערכת

האפליקציה שלך נמצאת בכתובת driver.orderly.app. ממשק מותאם לטלפון — ניתן להשתמש בו בזמן עצירות.

התחבר עם האימייל והסיסמה שקיבלת מהמנהל.

לוח המשלוחים

בכניסה תראה את ההפצות שהוקצו לך. כל הפצה מציגה:

  • תאריך ושם הקו
  • מספר הזמנות
  • כמות קרטונים
  • סטטוס (מוכנה לשילוח / בדרך / הושלמה)

ביצוע מסירה

  1. 1

    פתח את ההפצה

    לחץ על ההפצה של היום — תראה את רשימת ההזמנות לפי סדר עצירות.

  2. 2

    נווט ללקוח

    לחץ על הכתובת לפתיחת ניווט. השתמש בגוגל מפות או Waze.

  3. 3

    הורד את הסחורה

    הורד את הקרטונים עבור הלקוח הזה לפי מספר המשטח.

  4. 4

    צלם הוכחת מסירה

    צלם את הסחורה בכניסה ללקוח — חובה לפני סימון כנמסרה.

  5. 5

    סמן כנמסרה

    לחץ 'נמסרה' — ההזמנה מסתיימת והמנהל רואה בזמן אמת.

⚠️ אזהרה

חובה לצלם לפני לחיצה על "נמסרה". לאחר העדכון לא ניתן להוסיף תמונה.

תמונת הוכחת מסירה

תמונת המסירה היא תיעוד משפטי של הנחת הסחורה. מה כדאי לצלם:

  • הקרטונים בכניסה לעסק
  • חתימת הלקוח אם אפשר (תמונת דף חתום)
  • מספר הדלת/שלט אם הכתובת לא ברורה

💡 טיפ

אם הלקוח לא נמצא — צלם את הסחורה עם הכתובת הנראית ברקע והשאר הודעה.

עדכונים בזמן אמת

כל עדכון שמבצע הנהג (מסירה, תמונה) נראה מיד למנהל בלוח הבקרה — אין צורך בשיחת טלפון לדיווח. המנהל יכול לעקוב אחרי כל ההפצה בזמן אמת.